陪伴孩子的甜美時刻

親子溝通-祐火車上的大哭(09.08.2012)

關於親子間的溝通媽媽覺得很重要卻也很難，成人間的溝通有時候都不是件容易的事，更何況溝通的對象是個2-3歲的小小孩，對很多事情大人的處理方式以孩子的心智成熟度是無法理解的，但是這個慢慢長大的小小孩卻開始有他的想法和主見，對於大人的做法他可能不認同，他也勇於說出他的想法，來爭取他的個人權益，目前3Y7M的祐正處於這個階段。

衝突的發生在家裡還可以關起門來，讓這個大人看似無理取鬧的小小孩，盡情的哭等他發洩完情緒再來分析問題、溝通彼此的想法，因為小孩總是自認為哭得理直氣壯，他為了他未被滿足的需求而放聲大哭，可是如果場景移到了人多的公共場所時，就真的要考驗媽媽的智慧了。

今天是祐第一次在公共場所放聲大哭，事情的經過是媽媽牽著祐刷完車票進站後，準備下樓梯到月台坐車時，祐希望媽媽把車票讓他拿著，可是我們要坐的火車已經在月台，媽媽的想法是趕快牽著祐坐上火車，免得趕不上火車，也擔心祐為了跟媽媽一起趕火車沒辦法馬上把車票放進背包，在樓梯突然停下來放車票也會擋到後面的行人，拿在手上若把車票弄丟就會很麻煩，而且我們在下樓梯一不小心也有可能會摔下樓梯，今天媽媽就有一次也是牽著祐下樓梯，可是因為一直在跟祐說話，還有點橫著下樓梯，一不小心腳扭了一下，還好祐緊緊的牽著媽媽，不然差一點就兩個人一起滾下樓梯了，因此媽媽才會更加的小心翼翼地下樓梯趕火車。

因為是假日又是下午5點多，所以車上人很多，我們坐上火車後爸爸抱著均，媽媽牽著祐，人多到連找個扶手的地方都不容易，所以我們都站在人群中，上車後祐還是繼續跟媽媽說要拿車票，因為站定位了媽媽就把車票拿給祐並請他直接放到背包裡，這時祐開始抱怨媽媽為什麼不在樓梯的時候就把車票給他。

媽媽很有耐心的跟祐說「因為我們要趕火車，而且在樓梯上拿車票給你也不方便，在樓梯上比較危險，像今天媽媽下樓梯就跌倒了不是嗎?而且到火車上媽媽就把車票給你了阿。」

對於媽媽的回答祐似乎不滿意，所以有點生氣的重複說「我就是要你在樓梯的時候就把車票給我阿，不管樓梯有沒有危險我都想要先拿到車票阿，你為什麼不在樓梯的時候就把車票給我呢?」即使祐表現出氣憤和跺腳。

媽媽還是繼續跟祐說「為什麼一定要在樓梯給呢?你忘記今天媽媽在樓梯上跌倒的事了嗎?如果媽媽或祐因為要拿車票又跌倒了怎麼辦。」

祐說「我會緊緊的把你抓住阿，可是我想要在樓梯就拿車票阿，你如果不給我我就會生氣。」

不管媽媽怎麼說祐就是非常的堅持媽媽應該在樓梯就把車票交給他，這時因為祐的聲音有點大聲，所以已經引來不少乘客的觀看。

所以媽媽就說「祐你有沒有發現很多人都在看你，這是公共場所不可以這樣大聲說話會吵到別人，而且很沒有禮貌。」聽媽媽這麼說並沒有讓祐的氣消一點，反而氣得放聲大哭，為了讓祐停止在火車上大哭。

媽媽說「祐，媽媽知道你想在樓梯的時候就拿到車票，但是你現在這樣的方式是不對的，你不應該在公共場所大哭，有什麼想說的等回家我會跟你慢慢說，你是很有禮貌的乖小孩，我們不應該大哭吵到別人讓別人覺得不舒服。」祐開始慢慢的停止大哭，但是還是不斷的提出其他的要求。

祐說「媽媽抱抱」

媽媽說「在火車上搖搖晃晃的媽媽沒辦法抱你」接著祐要求要爸爸抱，

媽媽說「祐長大了，爸爸一手抱你一手拉扶手，這樣爸爸的手會發抖，而且如果不小心抱不動了，爸爸的手會受傷，祐摔下來祐也會受傷。」

祐說「可是爸爸就可以抱均均」

媽媽說「因為均均比較輕阿，所以爸爸抱得動均均，如果你想要給爸爸抱抱可以阿，等一下下火車之後讓爸爸抱一下你。」

祐說「我想要坐一下，為什麼都沒有位子可以坐，今天怎麼沒有人把位子讓給我們坐呢?」

剛好有好心的乘客要把位子讓給我們，可是因為我們站的位置比較接近門口，位子在比較裡面，而且我們再坐一站大約3分鐘就要下車了，所以媽媽就跟對方說謝謝我們下一站就要下車了。

媽媽說「因為今天車上人很多阿，有很多像年紀大的老爺爺、大肚子的媽媽、還有抱小嬰兒的人都需要坐椅子阿，所以椅子都坐滿了，我們再一站就要下車了，如果你想坐的話等一下下車讓你在月台的椅子上坐一下，還可以跟載我們回家的這台火車說掰掰喔!」

祐聽到有人要讓位，就想進去坐一下，可是車上人很多進去坐一下，等一下下車要走到車門口很擠不太方便，所以媽媽就跟祐說。

媽媽說「祐你看車上人是不是很多，你看車門都被車上的人擋住了，我們等一下要怎麼下車呢?是不是要跟前面的人說借過，請前面的人讓我們可以走出去，那你看如果我們到裡面的位子坐，我們等一下要走到車門是不是很遠，而且又很擠很不方便，我們一下子就要下車了，你再忍耐站一下，如果腳痠了等一下就在月台坐一下再走路回家。」

後來祐接受了媽媽的建議，不過新要求又來了。

祐說「為什麼之前和阿嬤一起坐的火車上面有電視，這一台火車上為什麼沒有電視呢？我想要看一下電視。」

媽媽說「因為之前那一台火車是新的火車阿，新的火車上才會有電視，我們今天坐得這台火車是舊的火車，所以才會沒有電視阿。」

祐說「我上次有看到一個列車長在火車站走來走去，可以請那個列車長來裝電視阿。」

媽媽說「可是裝電視不是列車長管的阿，而且列車長也不會裝電視阿。」

終於浮洲站到了，我們可以下車了，媽媽也主動帶祐到月台的椅子上讓祐坐在椅子上跟火車掰掰，祐像若無其事一樣開心的對著火車揮手說掰掰，走回家的路上也和平常一樣有說有笑的牽著爸爸的手走路回家，回到家開始玩著扭扭車。

這樣的對話應該每天都會家裡出現很多次，尤其是全職媽更是每天和孩子溝通的過程都在考驗著當媽媽的智慧，每一次衝突、溝通、化解在這樣的循環過程中，媽媽和孩子彼此都在學習著如何溝通？如何滿足彼此的需求？媽媽希望多用溝通的方式來化解每一次的衝突，因為媽媽相信這樣也是在建立祐學習溝通和思考的能力，所以當3歲半的祐已經可以跟媽媽這樣你一句我一句的辯論時，媽媽雖然有時會覺得好氣但是有時也覺得好笑，覺得祐怎麼可以有那麼多問題和意見，但是其實媽媽也很驕傲得覺得祐能有勇氣說出自己的想法，有能力可以為自己的想法與人爭辯。